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“三大亮点”践行党的群众路线 教育实践活动

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党的群众路线教育活动开展以来,百脉泉公园管理处按照上级部署和文件精神,在规定动作不走样的基础上,突出“亮点”工作,开展特色活动,针对群众和游客普遍关心问题全面“作战”,踏实践行党的群众路线教育实践活动。

一是以“三请”为重点,改进作风,提升服务质量。把教育请进来。组织开展一次全园范围的教育活动,增强领导和干部职工自省自律意识,促进全园干部职工思想政治、职业道德、职业技能的全面提升。监督请进来,开展“亲民开放日”和“服务体验日”活动,邀请群众走进景区,感受景区、体验服务,让景区与游客更贴近。意见请进来,设置便民服务意见箱、公布监督电话,广泛征求意见建议,广开言路,创优服务。

二是以“三沉”为内容,整改提高,提升景区形象。身子沉下去,深入基层、深入游客与群众中开展民情恳谈和专题调研,摸实情,办实事,切实了解景区实际,倾听群众心声,务实事、求实效。服务沉下去,做好景区服务,叫响“三个一”服务要求,全面转变服务理念,树立服务意识,主动提供人性化服务,夯实“服务名牌”品牌。建设沉下去,适应发展需要,响应游客需求,全面做好景区发展建设、清洁维护等活动,积极开展综合整治和卫生清理,全面贯彻保泉护泉工作,把工作做到最需要的地方,实实在在为公园发展出谋划策。

    三是“五晒五查五改进”,加强效能,塑造职工形象。活动中,我们号召职工晒学习成效,查业务技能是否精湛,改进服务水平。晒党性原则,查政治纪律是否严明,改进服务态度。晒敬业态度,查工作业绩是否优异,改进服务效果。晒协作精神,查团队意识是否强化,改进服务质量。晒自律意识,查自我行为是否规范,改进工作方法,切实加强效能建设。全面查找景区发展中的不足,制定整改方案,切实解决抓而不紧、抓而不实等突出问题,全面促进景区发展。 

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